Rappel publié le · Fiche MGP220091
Rappel Mercedes-Benz EQB
Mercedes-Benz rappelle des véhicules EQB. Motif : Les éléments de passage de roue en plastique des portes arrière ne sont peut-être pas suffisamment bien fixés. Cette information vient de la fiche n° MGP220091 publiée le 8 mars 2022 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les éléments de passage de roue en plastique des portes arrière ne sont peut-être pas suffisamment bien fixés.
Risques encourus
Les éléments de passage de roue en plastique des portes arrière peuvent se détacher et être perdus. Cela peut augmenter le risque d'accident ou de blessure pour les autres usagers de la route. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz EQB
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Par précaution, les habillages de passage de roue des deux portes arrière seront remplacés.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220091 (référence du constructeur : 7390006). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 892 véhicules concernés par cette campagne, dont 59 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.