Rappel Mercedes-Benz GLC

La fixation du tapis d'insonorisation acoustique et la position du faisceau électrique derrière le revêtement du montant B ne sont pas conformes aux spécifications de fixation prévues.

Le mouvement de la sangle de ceinture peut être gêné par le tapis d'insonorisation acoustique, ce qui peut nuire au fonctionnement de la ceinture de sécurité. Si le faisceau électrique est mal positionné, un endommagement pourrait provoquer un court-circuit, avec un risque d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Mercedes-Benz GLC

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Dans le cadre d'un rappel, le véhicule sera contrôlé et modifié.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220430 (référence du constructeur : 6891205). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 802 véhicules concernés par cette campagne, dont 20 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.