Rappel Mercedes-Benz Viano, Vito

Les points de soudure de la traverse de l'essieu arrière et de l'arrière du longeron n'ont peut-être pas été réalisés. La résistance de la carrosserie peut alors diminuer.

Résistance réduite en cas de choc. La protection des occupants peut alors diminuer. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Mercedes-Benz Viano, Vito

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Pour prendre rendez-vous, le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Le concessionnaire réalisera les points de soudure sur la traverse et sur le longeron.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170408 (référence du constructeur : 6094055). Catégorie du défaut : carrosserie (divers). Le constructeur déclare 10 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 106 kg, 113 kW (154 ch), 7,7 l/100 km et 201 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Mercedes-Benz Vito →

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.