Rappel publié le · Fiche MGP170584
Rappel Mercedes-Benz Vito
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Vito. Motif : La bague d'arrêt du roulement de roue avant est peut-être mal montée. De ce fait, le roulement de roue peut se desserrer. Cette information vient de la fiche n° MGP170584 publiée le 7 décembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La bague d'arrêt du roulement de roue avant est peut-être mal montée. De ce fait, le roulement de roue peut se desserrer.
Risques encourus
La roue avant peut se détacher. Le conducteur peut perdre le contrôle du véhicule. Le conducteur est averti par un message d'alerte ABS et/ou un bruit lors du freinage. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Vito
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera la position de la bague d'arrêt et, si nécessaire, la corrigera pour la remettre dans la bonne position.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170584 (référence du constructeur : 3392086). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 2 315 véhicules concernés par cette campagne, dont 115 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Vito
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 106 kg, 113 kW (154 ch), 7,7 l/100 km et 201 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.