Rappel Mitsubishi ASX, Outlander

En raison d'une erreur dans l'unité de commande du système d'accès sans clé (Keyless Operation System ECU, KOS ECU), celle-ci peut tomber en panne à des températures inférieures à -20 degrés Celsius. Le KOS ECU se coupe alors. Si le moteur tourne, le problème ne peut pas se produire.

Impossibilité de démarrer le véhicule. Il n'est en outre pas possible d'ouvrir les portes et l'antivol de direction se met en action. Par temps froid, cette situation peut présenter un danger pour la santé des personnes qui utilisent le véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Mitsubishi ASX, Outlander

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mitsubishi ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous à court terme avec le concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le KOS ECU.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140064 (référence du constructeur : ENL-14-006-SR). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 12 170 véhicules concernés par cette campagne, dont 600 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 555 kg, 110 kW (150 ch), 7,3 l/100 km et 187 g/km (WLTP) de CO2 (2021).

Fiche technique Mitsubishi Outlander →

Le rappel Mitsubishi est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mitsubishi avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mitsubishi concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.