Rappel publié le · Fiche MGP210418
Rappel Opel Ampera-E
Opel rappelle des véhicules Ampera-E. Motif : La batterie haute tension peut surchauffer lorsqu'elle est complètement ou presque complètement chargée. Cette information vient de la fiche n° MGP210418 publiée le 29 juillet 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La batterie haute tension peut surchauffer lorsqu'elle est complètement ou presque complètement chargée.
Risques encourus
La banquette arrière peut devenir trop chaude, fondre ou prendre feu. Danger signalé : incendie avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Opel Ampera-E
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Opel ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez le concessionnaire de la marque. Le logiciel est mis à jour comme solution définitive pour supprimer le risque éventuel d'incendie et ramener la capacité de charge de 100 % à 90 %.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210418 (référence du constructeur : 21-C-139). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 9 555 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 347 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Opel Ampera-e
Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 1 691 kg, 15,8 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2020).
Questions fréquentes
- Le rappel Opel est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Opel avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Opel concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.