Rappel Opel Ampera-E

La batterie haute tension peut surchauffer lorsqu'elle est complètement ou presque complètement chargée.

Il existe donc un risque que la banquette arrière devienne trop chaude, fonde ou prenne feu. La batterie haute tension sera maintenant remplacée (campagne 21-C-148), à la suite de la campagne précédente 21-C-139, ou la capacité de charge sera temporairement réduite (campagne 22-C-009). Danger signalé : incendie avec blessures, accident de la route avec blessures.

Modèle : Opel Ampera-E

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Opel ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Complément aux campagnes 21-C-107 et 21-C-139. Les clients seront convoqués pour faire remplacer la batterie haute tension et ramener la capacité de charge à 100 %. Comme la livraison de ces batteries haute tension sera retardée, une mise à jour provisoire du logiciel sera proposée par la campagne 22-C-009. Un logiciel de diagnostic sera alors téléchargé, qui ramène la capacité de charge maximale à 80 %.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220062 (référence du constructeur : 21-C-148 22-C-009). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 9 555 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 373 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 1 691 kg, 15,8 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2020).

Fiche technique Opel Ampera-e →

Le rappel Opel est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Opel avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Opel concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.