Rappel publié le · Fiche MGP230386
Rappel Opel Ampera-E
Opel rappelle des véhicules Ampera-E. Motif : Lors du déclenchement du prétensionneur de ceinture, l'isolation du plancher ne résiste pas aux gaz chauds qui se dégagent alors. Cette information vient de la fiche n° MGP230386 publiée le 27 septembre 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Lors du déclenchement du prétensionneur de ceinture, l'isolation du plancher ne résiste pas aux gaz chauds qui se dégagent alors.
Risques encourus
Incendie. Danger signalé : incendie avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Opel Ampera-E
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Opel ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci ajoutera une protection à l'isolation du plancher concernée et un recouvrement sur le prétensionneur de ceinture.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230386 (référence du constructeur : KGY). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 9 555 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 323 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Opel Ampera-e
Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 1 691 kg, 15,8 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2020).
Questions fréquentes
- Le rappel Opel est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Opel avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Opel concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.