Rappel publié le · Fiche MGP200114

Rappel Porsche Cayenne

Porsche rappelle des véhicules Cayenne. Motif : En raison d'une erreur de logiciel dans le tableau de bord, le voyant d'avertissement (rouge) permanent d'usure des garnitures de frein ne fonctionne pas. Cette information vient de la fiche n° MGP200114 publiée le 17 mars 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

En raison d'une erreur de logiciel dans le tableau de bord, le voyant d'avertissement (rouge) permanent d'usure des garnitures de frein ne fonctionne pas.

Risques encourus

En cas de garniture de frein usée, seul l'avertissement jaune confirmable « Garniture de frein usée » s'affiche dans le tableau de bord. L'avertissement rouge permanent supplémentaire du voyant d'avertissement des freins n'apparaît pas. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Porsche Cayenne

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Porsche ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire installera un nouveau logiciel dans le tableau de bord.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200114 (référence du constructeur : AKA0). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 31 802 véhicules concernés par cette campagne, dont 334 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Porsche Cayenne

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 2 217 kg, 314 kW (427 ch), 11,3 l/100 km et 269 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Porsche Cayenne →

Questions fréquentes

Le rappel Porsche est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Porsche avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Porsche concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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