Rappel publié le · Fiche MGP240252

Rappel Porsche Cayenne

Porsche rappelle des véhicules Cayenne. Motif : Le bras de suspension supérieur avant gauche peut se rompre pendant la durée de vie du véhicule. Cette information vient de la fiche n° MGP240252 publiée le 5 août 2024 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le bras de suspension supérieur avant gauche peut se rompre pendant la durée de vie du véhicule.

Risques encourus

Une rupture du bras de suspension peut limiter le guidage de la roue, ce qui ne permet pas d'exclure une perte de contrôle de votre véhicule. Cela peut augmenter le risque d'accidents et de blessures. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Porsche Cayenne

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Porsche ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Le bras de suspension supérieur de l'essieu avant (avant gauche) doit être remplacé.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240252 (référence du constructeur : ARB2). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 10 526 véhicules concernés par cette campagne, dont 183 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Porsche Cayenne

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 2 217 kg, 314 kW (427 ch), 11,3 l/100 km et 269 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Porsche Cayenne →

Questions fréquentes

Le rappel Porsche est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Porsche avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Porsche concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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