Rappel publié le · Fiche MGP230317
Rappel Suzuki Across
Suzuki rappelle des véhicules Across. Motif : Le convertisseur DCDC (convertisseur 12 volts pour le réseau de bord) présente peut-être un défaut de fabrication entraînant un court-circuit interne. Cette information vient de la fiche n° MGP230317 publiée le 25 juillet 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le convertisseur DCDC (convertisseur 12 volts pour le réseau de bord) présente peut-être un défaut de fabrication entraînant un court-circuit interne.
Risques encourus
En cas de court-circuit, le convertisseur DCDC surchauffe, ce qui crée un risque d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Suzuki Across
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Suzuki ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous dès que possible avec un concessionnaire Suzuki. Celui-ci remplacera gratuitement le convertisseur DCDC.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230317 (référence du constructeur : 99-XL). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 6 095 véhicules concernés par cette campagne, dont 129 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Suzuki Across
Pour situer le modèle : en version hybride, il affiche en moyenne 2 001 kg, 136 kW (185 ch), 1,1 l/100 km et 17 kWh/100 km et 32 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Questions fréquentes
- Le rappel Suzuki est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Suzuki avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Suzuki concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.