Rappel publié le · Fiche MGP190299
Rappel Suzuki Burgman
Suzuki rappelle des véhicules Burgman. Motif : Les trous de rivets destinés à la fixation des éléments arrière de la poulie d'entraînement sont mal formés, ce qui rend la liaison par rivets insuffisante. Il en… Cette information vient de la fiche n° MGP190299 publiée le 3 juillet 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les trous de rivets destinés à la fixation des éléments arrière de la poulie d'entraînement sont mal formés, ce qui rend la liaison par rivets insuffisante. Il en résulte, lors de l'accélération, une contrainte excessive sur les trous de rivets.
Risques encourus
Sous l'effet de la contrainte sur les trous, la poulie d'entraînement peut se fissurer et l'entraînement être perdu. Le conducteur peut ainsi perdre le contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Suzuki Burgman
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Suzuki ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Les propriétaires concernés sont priés de prendre rendez-vous dans les plus brefs délais avec un concessionnaire Suzuki pour faire remplacer la poulie d'entraînement.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190299 (référence du constructeur : 97-EV). Catégorie du défaut : transmission. Le constructeur déclare 1 447 véhicules concernés par cette campagne, dont 30 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Suzuki est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Suzuki avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Suzuki concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.