Rappel publié le · Fiche MGP260398
Rappel Volkswagen Caravelle, Transporter
Volkswagen rappelle des véhicules Caravelle, Transporter. Motif : Les vérins à gaz du hayon arrière peuvent se détacher à l'ouverture, ce qui peut entraîner la chute du hayon. Cette information vient de la fiche n° MGP260398 publiée le 9 octobre 2026 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les vérins à gaz du hayon arrière peuvent se détacher à l'ouverture, ce qui peut entraîner la chute du hayon.
Risques encourus
Un hayon arrière qui retombe sans retenue peut causer des blessures graves, voire mortelles. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Volkswagen Caravelle, Transporter
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera les vérins à gaz du hayon arrière et les remplacera si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP260398 (référence du constructeur : 55LM). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 3 559 véhicules concernés par cette campagne, dont 99 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Volkswagen Caravelle
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 269 kg, 107 kW (145 ch), 7,9 l/100 km et 211 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Fiche technique Volkswagen Caravelle →Fiche technique utilitaire Volkswagen Transporter →
Questions fréquentes
- Le rappel Volkswagen est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.