Rappel Wacker Neuson EW100-2

Le frein de stationnement et/ou la fonction de verrouillage de l'essieu oscillant peuvent défaillir dans certaines conditions.

Si la fonction de frein de stationnement défaille, on ne peut pas exclure que la pelle mobile se mette à rouler après avoir été mise en place. En cas de panne du verrouillage de l'essieu oscillant, la stabilité en cours d'utilisation est fortement réduite, de sorte que, dans le pire des cas, la machine ou les charges qu'elle soulève peuvent basculer. Danger signalé : accident de la route avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Wacker Neuson EW100-2

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Wacker Neuson ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès du concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le bloc de soupapes et installera un filtre pour éviter à l'avenir l'encrassement du bloc de soupapes. Tant que les blocs de soupapes de toutes les machines n'ont pas été remplacés et que les filtres n'ont pas été installés, le client est invité à désactiver la fonction Auto Motor Stop.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240376 (référence du constructeur : WNC). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 744 véhicules concernés par cette campagne, dont 25 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Wacker Neuson est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Wacker Neuson avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Wacker Neuson concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.