À quoi servent les crédits matching et combien coûtent-ils ?
Un crédit matching permet de débloquer les coordonnées d'un match et de démarrer une conversation directe. Un crédit égale un déblocage. Tout le reste (inscription, publication, alertes, score) est gratuit.
Le barème
Le prix est dégressif selon la quantité achetée, TVA de 20 % incluse, sans majoration :
- 2,00 € TTC pour les crédits 1 à 10
- 1,50 € TTC pour les crédits 11 à 20
- 1,00 € TTC à partir du 21e crédit
Quelques exemples
- 1 crédit : 2,00 €
- 10 crédits : 20,00 €
- 20 crédits : 20,00 € pour les 10 premiers, puis 15,00 € pour les 10 suivants, soit 35,00 €
Ce que vous obtenez avec un crédit
Un crédit débloque les coordonnées complètes de l'autre partie : nom, téléphone et e-mail, ainsi que la conversation directe dans la messagerie. Sans crédit, vous voyez le véhicule et son score de compatibilité, mais les coordonnées restent floutées. Vous décidez donc de payer seulement quand un match vous intéresse vraiment, après avoir regardé l'annonce.
Pas d'abonnement
Acheter ou vendre un véhicule n'est pas une activité mensuelle. Vous achetez des crédits quand vous en avez besoin, sans engagement ni prélèvement récurrent. Les conditions de validité des crédits sont celles indiquées sur la page des tarifs au moment de votre achat.
Rétractation et litiges
Tant que vous n'avez utilisé aucun crédit d'un achat, vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours. Pour un achat partiellement utilisé, contactez le support en indiquant votre numéro de transaction : la demande est étudiée au cas par cas.
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