Rappel Audi E-Tron

Un passe-fil en caoutchouc destiné à assurer l'étanchéité du faisceau électrique au niveau de la prise de charge du véhicule n'est peut-être pas parfaitement étanche. De l'eau peut alors pénétrer par le câble de recharge jusqu'au pack de batterie haute tension.

Court-circuit. Si le défaut se produit, le conducteur est averti sur le tableau de bord. Danger signalé : incendie avec blessures, accident de la route avec blessures.

Modèle : Audi E-Tron

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Audi ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le véhicule et remplacera le joint d'étanchéité. Si nécessaire, des composants du système haute tension seront remplacés.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190270 (référence du constructeur : 93E8). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 8 688 véhicules concernés par cette campagne, dont 510 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 2 603 kg, 24,4 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2023).

Fiche technique Audi e-tron →

Le rappel Audi est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Audi avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Audi concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.