Rappel publié le · Fiche MGP150297

Rappel Cadillac CTS, STS

Cadillac rappelle des véhicules CTS, STS. Motif : Le module de pompe à carburant peut surchauffer. Le matériau de la bride, au niveau de la connexion électrique en surchauffe, peut alors fondre localement et provoquer… Cette information vient de la fiche n° MGP150297 publiée le 25 septembre 2015 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le module de pompe à carburant peut surchauffer. Le matériau de la bride, au niveau de la connexion électrique en surchauffe, peut alors fondre localement et provoquer un trou dans le module de pompe à carburant.

Risques encourus

Fuite de carburant au niveau de la pompe à carburant, génération de codes de défaut par des vapeurs de carburant ou performances irrégulières du moteur, y compris calage, ce qui augmente le risque de collision. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Cadillac CTS, STS

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Cadillac ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque agréé. Celui-ci remplacera la pompe à carburant et le faisceau électrique du réservoir de carburant.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150297 (référence du constructeur : 14405EU). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 10 533 véhicules concernés par cette campagne, dont 11 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Cadillac est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Cadillac avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Cadillac concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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