Rappel Cadillac SRX

L'écrou de blocage du réglage de la barre de direction de la suspension de roue arrière n'a probablement pas été serré au couple correct.

Desserrage de l'écrou de blocage. Si le réglage de la barre de direction est desserré, la roue arrière prend du jeu et la voiture peut avoir un comportement routier anormal, comme des embardées. Le conducteur peut alors perdre le contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Cadillac SRX

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Cadillac ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire agréé de la marque. Celui-ci contrôlera le couple de serrage des écrous de fixation et, si nécessaire, serrera correctement les écrous. En cas de traces de dommages ou de barre desserrée, les pièces sont remplacées.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150144 (référence du constructeur : 14457EU). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 430 550 véhicules concernés par cette campagne, dont 74 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Cadillac est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Cadillac avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Cadillac concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.