Rappel Cadillac SRX, Chevrolet Camaro

Sur certains véhicules, le boulon qui fixe le réglage électrique en hauteur du siège avant peut se desserrer ou tomber. Si le boulon tombe, le siège s'abaisse brusquement et complètement.

Ce mouvement brusque du siège peut compromettre la sécurité de conduite ou augmenter le risque de blessure de l'occupant en cas de collision. Danger signalé : accident de la route avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Cadillac SRX, Chevrolet Camaro

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Cadillac ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque agréé. Celui-ci remplacera le boulon d'ajustement du réglage en hauteur.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150028 (référence du constructeur : 14271EU). Catégorie du défaut : carrosserie : sièges. Le constructeur déclare 475 224 véhicules concernés par cette campagne, dont 26 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Cadillac est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Cadillac avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Cadillac concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.