Rappel Chrysler Pacifica

Un court-circuit peut se produire dans la batterie haute tension, ce qui peut provoquer un incendie du véhicule.

Risque de blessure pour les occupants et pour les personnes à l'extérieur du véhicule. Le constructeur conseille aux propriétaires de ces véhicules hybrides de ne pas recharger la batterie haute tension et de stationner à l'écart des bâtiments et des autres véhicules jusqu'à ce que le rappel ait été effectué. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Chrysler Pacifica

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Chrysler ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci testera le Battery Pack Control Module (BPCM). Si le test est positif, le module recevra un nouveau logiciel. Si le test est négatif, la batterie haute tension sera remplacée.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250169 (référence du constructeur : 73B). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 18 953 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Chrysler est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Chrysler avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Chrysler concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.