Rappel Hyundai Tucson

À cause d'une éventuelle erreur dans le logiciel de l'unité de commande hybride (Hybride Control Unit), le véhicule peut rouler uniquement sur le moteur électrique, sans que le moteur thermique ne démarre pour recharger la batterie haute tension.

Bien que le non-démarrage du moteur thermique soit signalé par un voyant d'avertissement, l'entraînement du véhicule pourrait s'interrompre de façon inattendue. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Hyundai Tucson

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Hyundai ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. Un logiciel amélioré sera alors installé.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230026 (référence du constructeur : 21DC21). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 47 770 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 414 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 538 kg, 116 kW (158 ch), 6,7 l/100 km et 156 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Hyundai Tucson →

Le rappel Hyundai est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Hyundai avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Hyundai concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.