Rappel publié le · Fiche MGP160439

Rappel Itineo Renault Trafic

Itineo rappelle des véhicules Renault Trafic. Motif : Le tuyau EGR n'est pas fabriqué correctement et peut de ce fait se fissurer. Cette information vient de la fiche n° MGP160439 publiée le 31 octobre 2016 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le tuyau EGR n'est pas fabriqué correctement et peut de ce fait se fissurer.

Risques encourus

Les composants environnants peuvent être endommagés par les gaz d'échappement chauds. Le moteur peut alors caler, l'assistance de freinage peut tomber en panne et une fuite de carburant peut se produire. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Itineo Renault Trafic

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Itineo ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de contacter le concessionnaire de la marque dans les meilleurs délais. Le concessionnaire remplacera le tuyau EGR.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160439 (référence du constructeur : OTS 0CAZ). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 31 695 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 094 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Itineo est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Itineo avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Itineo concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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