Rappel Itineo Renault Trafic, Les Dauphins Renault Trafic

Un ou plusieurs boulons de la serrure du capot peuvent avoir été insuffisamment serrés.

En roulant, le desserrage des boulons de la serrure pourrait provoquer l'ouverture du capot. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Itineo Renault Trafic, Les Dauphins Renault Trafic

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Itineo ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de contacter le concessionnaire de la marque dans les meilleurs délais. Celui-ci resserrera les boulons de la serrure du capot et, si nécessaire, les remplacera.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160057 (référence du constructeur : OTS 0C59). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 78 678 véhicules concernés par cette campagne, dont 2 790 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Itineo est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Itineo avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Itineo concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.