Rappel publié le · Fiche MGP250334
Rappel Lexus RZ, Toyota BZ4X
Lexus rappelle des véhicules RZ, Toyota BZ4X. Motif : En raison d'un logiciel erroné, l'unité de commande du système de climatisation (HVAC) peut, dans certaines conditions, passer en mode de secours qui désactive le… Cette information vient de la fiche n° MGP250334 publiée le 3 novembre 2025 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
En raison d'un logiciel erroné, l'unité de commande du système de climatisation (HVAC) peut, dans certaines conditions, passer en mode de secours qui désactive le chauffage.
Risques encourus
Par temps froid, du givre, de la glace ou de la condensation peuvent ainsi rester sur le pare-brise. Le conducteur a alors une visibilité réduite, ce qui augmente le risque d'accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Lexus RZ, Toyota BZ4X
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Lexus ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est prié de contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci effectuera une mise à jour et contrôlera le compresseur de climatisation.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250334 (référence du constructeur : 5GG46 / 25SD-075). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 73 303 véhicules concernés par cette campagne, dont 2 912 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Lexus est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Lexus avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Lexus concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.