Rappel Mazda MX-30

En raison d'une erreur de logiciel, le message « Câble de charge branché » peut s'afficher sur l'écran du combiné d'instruments alors que le câble de charge n'est pas branché au véhicule.

Le contacteur d'allumage se met alors involontairement sur OFF et ne peut plus être remis sur ON. Cette coupure involontaire du contact peut survenir soudainement pendant la conduite, par exemple lorsque la voiture s'arrête à un feu de signalisation ; la voiture reste alors bloquée sur la route, ce qui peut entraîner des situations dangereuses. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Mazda MX-30

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mazda ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Les propriétaires de véhicules reçoivent un courrier les invitant à prendre rapidement rendez-vous chez un concessionnaire Mazda ou chez un réparateur agréé Mazda pour faire effectuer gratuitement cette intervention.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230260 (référence du constructeur : AP028A). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 9 589 véhicules concernés par cette campagne, dont 481 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version hybride, il affiche en moyenne 1 855 kg, 58 kW (79 ch), 1 l/100 km et 16,5 kWh/100 km et 22 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Mazda MX-30 →

Le rappel Mazda est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mazda avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mazda concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.