Rappel publié le · Fiche MGP230047

Rappel Mercedes-Benz CL Coupe

Mercedes-Benz rappelle des véhicules CL Coupe. Motif : La vitre du toit coulissant n'est peut-être pas correctement fixée au véhicule. Cette information vient de la fiche n° MGP230047 publiée le 9 février 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

La vitre du toit coulissant n'est peut-être pas correctement fixée au véhicule.

Risques encourus

La vitre peut se détacher du véhicule et tomber sur la route. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz CL Coupe

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Par précaution, nous remplacerons le toit coulissant de votre véhicule.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230047 (référence du constructeur : 7891007). Catégorie du défaut : carrosserie (divers). Le constructeur déclare 21 554 véhicules concernés par cette campagne, dont 163 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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