Rappel publié le · Fiche MGP230037
Rappel Toyota RAV4 PHEV
Toyota rappelle des véhicules RAV4 PHEV. Motif : À cause d'une erreur de logiciel, la puissance délivrée par la batterie haute tension peut ne pas être limitée comme prévu, ce qui entraînera l'arrêt du système hybride. Cette information vient de la fiche n° MGP230037 publiée le 7 février 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
À cause d'une erreur de logiciel, la puissance délivrée par la batterie haute tension peut ne pas être limitée comme prévu, ce qui entraînera l'arrêt du système hybride.
Risques encourus
La force motrice disparaîtra brusquement, ce qui peut provoquer un accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Toyota RAV4 PHEV
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Toyota ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci reprogrammera le logiciel du calculateur HV (HV ECU).
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230037 (référence du constructeur : XGG88 / 23SD-003). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 20 000 véhicules concernés par cette campagne, dont 56 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Toyota RAV4
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 700 kg, 131 kW (178 ch), 5,7 l/100 km et 130 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Questions fréquentes
- Le rappel Toyota est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Toyota avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Toyota concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.