Rappel publié le · Fiche MGP190452

Rappel Mercedes-Benz Classe C, Classe E, GLK

Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe C, Classe E, GLK. Motif : Le gaz propulseur de l'airbag passager a peut-être été altéré par l'exposition à un taux d'humidité élevé et à une température élevée. Les générateurs de gaz de l'airbag… Cette information vient de la fiche n° MGP190452 publiée le 9 octobre 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le gaz propulseur de l'airbag passager a peut-être été altéré par l'exposition à un taux d'humidité élevé et à une température élevée. Les générateurs de gaz de l'airbag peuvent ainsi créer une pression interne excessive.

Risques encourus

Lors du déclenchement de l'airbag passager, des particules métalliques du boîtier peuvent être projetées. De plus, la fonction de protection de l'airbag n'est pas garantie. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz Classe C, Classe E, GLK

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. L'airbag passager est remplacé.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190452 (référence du constructeur : 9196002 9196005). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 452 091 véhicules concernés par cette campagne, dont 10 291 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Mercedes-Benz Classe C

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 706 kg, 137 kW (186 ch), 5,8 l/100 km et 145 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Mercedes-Benz Classe C →Fiche technique Mercedes-Benz Classe E →

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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