Rappel publié le · Fiche MGP120405
Rappel Mercedes-Benz Classe E
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe E. Motif : La tige mobile du capteur de niveau de la suspension de l'essieu arrière peut se coincer. En conséquence, le soufflet de suspension pneumatique peut également se… Cette information vient de la fiche n° MGP120405 publiée le 21 novembre 2012 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La tige mobile du capteur de niveau de la suspension de l'essieu arrière peut se coincer. En conséquence, le soufflet de suspension pneumatique peut également se fissurer.
Risques encourus
Mauvais fonctionnement de la suspension arrière. Cela affecte le comportement routier et la tenue de direction du véhicule. Le conducteur peut ainsi perdre le contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Classe E
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur/distributeur rappelle les véhicules/produits concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous sans délai chez un concessionnaire de la marque. Sur le véhicule, la tige du capteur de niveau sera remplacée à titre préventif.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP120405 (référence du constructeur : 3295037). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 66 004 véhicules concernés par cette campagne, dont 576 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Classe E
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 852 kg, 5,8 l/100 km et 136 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.