Rappel Volkswagen EOS, Golf, Passat

Sur les véhicules équipés d'un moteur diesel Common Rail de 2.0 litres, année-modèle 2009 à 2011, il est possible que des vibrations provoquent des fissures dans une conduite d'injection de carburant haute pression.

Fuite de gazole dans le compartiment moteur. Cela peut provoquer un incendie et affecter le comportement du véhicule ainsi que celui des autres véhicules. La fuite de gazole se reconnaît à une odeur de gazole. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Modèle : Volkswagen EOS, Golf, Passat, Scirocco, Tiguan, Transporter

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur/distributeur rappelle les véhicules concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter un concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Le concessionnaire de la marque contrôlera le véhicule et effectuera la réparation nécessaire. Un amortisseur de vibrations sera posé sur chaque conduite d'injection afin de réduire la contrainte exercée sur les conduites par les vibrations.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP120026 (référence du constructeur : 23K2). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 299 000 véhicules concernés par cette campagne, dont 6 084 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 405 kg, 144 kW (196 ch), 6,3 l/100 km et 145 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Volkswagen Golf →Fiche technique Volkswagen Passat →Fiche technique Volkswagen Scirocco →Fiche technique Volkswagen Tiguan →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.