Rappel publié le · Fiche MGP210370

Rappel Mercedes-Benz Classe G

Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe G. Motif : En raison du réglage du verrouillage et de la serrure, les portes arrière peuvent ne pas se fermer complètement, bien qu'elles semblent fermées. Certaines manœuvres de… Cette information vient de la fiche n° MGP210370 publiée le 12 juillet 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

En raison du réglage du verrouillage et de la serrure, les portes arrière peuvent ne pas se fermer complètement, bien qu'elles semblent fermées. Certaines manœuvres de conduite peuvent entraîner l'ouverture des portes arrière pendant la conduite.

Risques encourus

Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz Classe G

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Contactez un concessionnaire de la marque ou le service client du constructeur avec le numéro de série (VIN) de votre véhicule, pour savoir s'il est concerné et prendre rendez-vous pour l'intervention, en général gratuite.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210370 (référence du constructeur : 7391003). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 20 647 véhicules concernés par cette campagne. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Mercedes-Benz Classe G

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 2 484 kg, 311 kW (423 ch), 14,9 l/100 km et 340 g/km (WLTP) de CO2 (2024).

Fiche technique Mercedes-Benz Classe G →

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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