Rappel publié le · Fiche MGP190233
Rappel Mercedes-Benz Classe X
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe X. Motif : Dans le manuel de montage ultérieur d'un attelage de remorque, le couple de serrage des boulons de fixation de la traverse est indiqué trop élevé. Cette information vient de la fiche n° MGP190233 publiée le 10 mai 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Dans le manuel de montage ultérieur d'un attelage de remorque, le couple de serrage des boulons de fixation de la traverse est indiqué trop élevé.
Risques encourus
Les boulons peuvent se rompre et l'attelage de remorque peut se détacher pendant le remorquage d'une remorque. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Classe X
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les boulons de fixation et les serrera au couple correct.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190233 (référence du constructeur : 3191092). Catégorie du défaut : attelage entre le véhicule et la remorque. Le constructeur déclare 12 007 véhicules concernés par cette campagne, dont 9 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Classe X
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 331 kg, 180 kW (245 ch) et 253 g/km (WLTP) de CO2 (2020).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.