Rappel Mercedes-Benz Sprinter

Lors de la production, les conduites haute pression du circuit de carburant n'ont pas été fabriquées conformément à la spécification. Une fissuration peut de ce fait se produire dans une conduite haute pression.

Fuite de carburant. Une fuite de carburant à proximité d'une source d'inflammation peut provoquer un incendie. Le carburant qui fuit constitue en outre une pollution pour l'environnement. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Modèle : Mercedes-Benz Sprinter

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les conduites haute pression du circuit de carburant.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160017 (référence du constructeur : 792157). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 2 548 véhicules concernés par cette campagne, dont 202 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 402 kg, 116 kW (158 ch), 9,8 l/100 km et 260 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Mercedes-Benz Sprinter →

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.