Rappel publié le · Fiche MGP250217
Rappel Mercedes-Benz Viano, Vito
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Viano, Vito. Motif : L'airbag conducteur peut contenir un générateur de gaz Takata défectueux. Celui-ci peut subir une modification chimique dans certaines conditions climatiques. Cette information vient de la fiche n° MGP250217 publiée le 27 juin 2025 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
L'airbag conducteur peut contenir un générateur de gaz Takata défectueux. Celui-ci peut subir une modification chimique dans certaines conditions climatiques.
Risques encourus
En cas d'accident, le générateur de gaz peut éclater sous l'effet d'une pression accrue, ce qui libère des pièces métalliques. Cela peut empêcher le fonctionnement de l'airbag et blesser les occupants. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Viano, Vito
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera gratuitement l'airbag conducteur.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250217 (référence du constructeur : 9192112 - NC2DABTKW5). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 37 544 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 299 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Vito
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 106 kg, 113 kW (154 ch), 7,7 l/100 km et 201 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.


