Rappel publié le · Fiche MGP180606
Rappel Mercedes-Benz Vito, Classe V
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Vito, Classe V. Motif : Un mauvais levier de commande a peut-être été monté sur les serrures de porte à déverrouillage électronique. Cette information vient de la fiche n° MGP180606 publiée le 19 décembre 2018 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Un mauvais levier de commande a peut-être été monté sur les serrures de porte à déverrouillage électronique.
Risques encourus
Il est possible que la porte coulissante située sur le côté droit du véhicule ne puisse pas être ouverte, ni de l'intérieur ni de l'extérieur, ce qui empêche l'évacuation par le côté droit du véhicule. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Vito, Classe V
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur prend des mesures. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le véhicule et, si nécessaire, remplacera le verrouillage de la porte coulissante.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP180606 (référence du constructeur : 7290252). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 210 véhicules concernés par cette campagne, dont 23 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Vito
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 106 kg, 113 kW (154 ch), 7,7 l/100 km et 201 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Fiche technique utilitaire Mercedes-Benz Vito →Fiche technique Mercedes-Benz Classe V →
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.