Rappel Renault Koleos

Le panneau extérieur du capot n'est peut-être pas fixé assez solidement au cadre du capot.

Le panneau extérieur peut alors se détacher, ce qui provoque des vibrations et peut entraîner le détachement complet du capot, avec un risque accru d'accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Renault Koleos

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Renault ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci inspectera le capot et, si nécessaire, renforcera la fixation du panneau extérieur ou remplacera le capot.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230302 (référence du constructeur : 0E4D). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 10 493 véhicules concernés par cette campagne. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 590 kg, 116 kW (158 ch), 6,8 l/100 km et 153 g/km (WLTP) de CO2 (2023).

Fiche technique Renault Koleos →

Le rappel Renault est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Renault avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Renault concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.