Rappel publié le · Fiche MGP150114

Rappel Renault Twingo

Renault rappelle des véhicules Twingo. Motif : Le logiciel du calculateur électronique d'injection de carburant du moteur comporte une erreur. Cette information vient de la fiche n° MGP150114 publiée le 28 mars 2015 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le logiciel du calculateur électronique d'injection de carburant du moteur comporte une erreur.

Risques encourus

Si l'erreur se produit, le véhicule peut accélérer de façon inattendue et/ou ne pas réagir au relâchement de la pédale d'accélérateur, de sorte que le véhicule ne ralentit pas. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Renault Twingo

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Renault ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque dans les plus brefs délais. Celui-ci contrôlera le fonctionnement du calculateur et, si nécessaire, reprogrammera le calculateur d'injection.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150114 (référence du constructeur : OTS 0BZZ). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 48 248 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 500 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Renault Twingo

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 996 kg, 48 kW (65 ch), 5,2 l/100 km et 117 g/km (WLTP) de CO2 (2024).

Fiche technique Renault Twingo →

Questions fréquentes

Le rappel Renault est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Renault avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Renault concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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