Rappel Toyota Proace

Les boulons de roue d'une ou de plusieurs roues n'ont peut-être pas été serrés au couple de serrage correct.

Les boulons de roue peuvent se desserrer. La roue peut alors se détacher du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Toyota Proace

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Toyota ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque pour faire contrôler le couple de serrage des boulons de roue. Si nécessaire, les boulons de roue et la jante sont remplacés.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170209 (référence du constructeur : GGG07). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 8 736 véhicules concernés par cette campagne, dont 346 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 758 kg, 102 kW (139 ch), 7 l/100 km et 189 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Toyota Proace →

Le rappel Toyota est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Toyota avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Toyota concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.