Rappel publié le · Fiche MGP170344
Rappel Toyota Proace
Toyota rappelle des véhicules Proace. Motif : Il est possible que le compresseur de climatisation ne soit pas bien fixé. Son support peut en conséquence se rompre, la pompe se détacher et les flexibles se déchirer. Cette information vient de la fiche n° MGP170344 publiée le 7 novembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Il est possible que le compresseur de climatisation ne soit pas bien fixé. Son support peut en conséquence se rompre, la pompe se détacher et les flexibles se déchirer.
Risques encourus
Le compresseur de climatisation peut se détacher et se retrouver sur la chaussée. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Toyota Proace
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Toyota ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera la fixation du compresseur de climatisation et, si nécessaire, remplacera son support.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170344 (référence du constructeur : GGG58). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 6 354 véhicules concernés par cette campagne, dont 336 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Toyota Proace
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 758 kg, 102 kW (139 ch), 7 l/100 km et 189 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Toyota est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Toyota avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Toyota concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.