Rappel publié le · Fiche MGP170519
Rappel Smart Forfour
Smart rappelle des véhicules Forfour. Motif : Le pivot de fusée de l'essieu avant gauche peut présenter des cavités de forge. Le pivot de fusée est alors moins résistant. Il peut de ce fait se fissurer ou se rompre. Cette information vient de la fiche n° MGP170519 publiée le 8 novembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le pivot de fusée de l'essieu avant gauche peut présenter des cavités de forge. Le pivot de fusée est alors moins résistant. Il peut de ce fait se fissurer ou se rompre.
Risques encourus
Perte de contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Smart Forfour
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Smart ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le numéro de production du pivot de fusée et, si nécessaire, le remplacera.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170519 (référence du constructeur : 3392034). Catégorie du défaut : direction. Le constructeur déclare 21 288 véhicules concernés par cette campagne, dont 470 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Smart Forfour
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 006 kg, 58 kW (79 ch) et 138 g/km (WLTP) de CO2 (2019).
Questions fréquentes
- Le rappel Smart est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Smart avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Smart concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.



