Rappel publié le · Fiche MGP190003
Rappel Toyota Proace
Toyota rappelle des véhicules Proace. Motif : La poulie de la pompe de climatisation peut se rompre, le boîtier de direction n'est peut-être pas correctement fixé et certains boulons de fixation des bras de… Cette information vient de la fiche n° MGP190003 publiée le 10 mai 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La poulie de la pompe de climatisation peut se rompre, le boîtier de direction n'est peut-être pas correctement fixé et certains boulons de fixation des bras de suspension arrière peuvent éventuellement se rompre.
Risques encourus
Si la poulie se rompt, les pièces environnantes peuvent être endommagées. Si le boîtier de direction se détache et/ou si les boulons des bras de suspension arrière se rompent, le contrôle du véhicule peut être perdu. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Toyota Proace
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Toyota ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera le véhicule et, si nécessaire, remplacera la poulie, le boîtier de direction et/ou les boulons des bras de suspension.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190003 (référence du constructeur : LGGB). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 10 175 véhicules concernés par cette campagne, dont 942 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Toyota Proace
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 758 kg, 102 kW (139 ch), 7 l/100 km et 189 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Toyota est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Toyota avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Toyota concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.