Rappel publié le · Fiche MGP230018
Rappel Toyota Proace City
Toyota rappelle des véhicules Proace City. Motif : La tension des cellules et la température de la batterie de traction sont mal mesurées à cause d'une version erronée du logiciel. Cette information vient de la fiche n° MGP230018 publiée le 3 février 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La tension des cellules et la température de la batterie de traction sont mal mesurées à cause d'une version erronée du logiciel.
Risques encourus
Le système de fonctionnement dégradé interviendra et coupera la puissance pour éviter d'endommager la batterie de traction. L'entraînement de la voiture peut s'interrompre sans avertissement préalable. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Toyota Proace City
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Toyota ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci mettra à jour le logiciel de la batterie de traction.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230018 (référence du constructeur : YFB01 / CI23-001). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 1 063 véhicules concernés par cette campagne, dont 76 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Toyota Proace City
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 433 kg, 87 kW (118 ch), 6,7 l/100 km et 156 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Toyota est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Toyota avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Toyota concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.