Rappel Volkswagen Amarok

Le flexible de retour de servo du boîtier de direction peut être endommagé par un collier de serrage ou par le contact avec un bord de carrosserie.

En cas de flexible endommagé, de l'huile hydraulique peut s'échapper et la direction assistée peut tomber en panne. L'huile hydraulique peut entrer en contact avec des pièces chaudes du véhicule ou avec le disque de frein. Cela peut provoquer un incendie et/ou une efficacité de freinage réduite. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Modèle : Volkswagen Amarok

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire montera correctement le collier de serrage, afin qu'il ne puisse plus y avoir de contact entre les deux flexibles. De plus, la pose d'une bague dentée empêche le flexible de retour de servo de reposer contre la carrosserie.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170622 (référence du constructeur : 48O1). Catégorie du défaut : direction. Le constructeur déclare 30 362 véhicules concernés par cette campagne, dont 174 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 299 kg, 179 kW (243 ch), 9,6 l/100 km et 266 g/km (WLTP) de CO2 (2021).

Fiche technique utilitaire Volkswagen Amarok →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.