Rappel Volkswagen Arteon, Golf, Multivan

Le fusible du système haute tension peut éclater en cas de court-circuit.

En cas de court-circuit, le véhicule peut se retrouver sous haute tension, avec notamment un risque d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Volkswagen Arteon, Golf, Multivan, Passat, Tiguan

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire rétablira le fonctionnement du fusible haute tension en montant un tapis isolant dans la batterie haute tension.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220108 (référence du constructeur : 93N4). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 42 535 véhicules concernés par cette campagne, dont 232 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 731 kg, 199 kW (271 ch), 8,1 l/100 km et 185 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Volkswagen Arteon →Fiche technique Volkswagen Golf →Fiche technique Volkswagen Passat →Fiche technique Volkswagen Tiguan →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.