Rappel Volkswagen Passat

Les ressorts de serrage dans le guide d'appui-tête des deux sièges avant sont peut-être mal fabriqués. L'appui-tête n'est alors peut-être pas suffisamment maintenu.

Lors d'une collision, l'appui-tête peut se détacher du dossier. L'appui-tête n'offre alors aucune protection. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Volkswagen Passat

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. Le concessionnaire remplacera le guide d'appui-tête gauche des deux sièges avant.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP180383 (référence du constructeur : 72H7). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 7 612 véhicules concernés par cette campagne, dont 186 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 654 kg, 168 kW (228 ch), 6,5 l/100 km et 151 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Volkswagen Passat →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.