Rappel Volkswagen Polo

Sous l'effet des vibrations du moteur et des pulsations de pression dans le circuit de carburant, de petites fissures peuvent apparaître dans les raccords du filtre à carburant diesel.

Ces fissures peuvent provoquer une fuite de carburant. Si le carburant se répand sur la chaussée, cela peut affecter le comportement routier de la voiture concernée ainsi que celui des véhicules qui la suivent. Danger signalé : atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Modèle : Volkswagen Polo

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque dans les meilleurs délais. Celui-ci remplacera le filtre à carburant.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140255 (référence du constructeur : 20U7). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 226 892 véhicules concernés par cette campagne, dont 35 867 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 192 kg, 74 kW (101 ch), 5,4 l/100 km et 123 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Volkswagen Polo →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.