Rappel publié le · Fiche MGP230277
Rappel Volkswagen Touran, T-Roc Cabrio
Volkswagen rappelle des véhicules Touran, T-Roc Cabrio. Motif : Le boîtier de roulement de roue arrière gauche peut présenter des défauts de fonderie (gietgallen). En conséquence, il peut se fissurer. Cette information vient de la fiche n° MGP230277 publiée le 9 novembre 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le boîtier de roulement de roue arrière gauche peut présenter des défauts de fonderie (gietgallen). En conséquence, il peut se fissurer.
Risques encourus
Perte de contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Volkswagen Touran, T-Roc Cabrio
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le boîtier de roulement de roue et le remplacera si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230277 (référence du constructeur : 42M9). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 48 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Volkswagen Touran
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 564 kg, 110 kW (150 ch), 6,5 l/100 km et 149 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Fiche technique Volkswagen Touran →Fiche technique Volkswagen T-Roc →
Questions fréquentes
- Le rappel Volkswagen est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.