Rappel Volkswagen Transporter, Westfalia Volkswagen Transporter

En raison d'un joint d'étanchéité manquant, de l'humidité peut pénétrer dans les câbles de commande des portes avant.

À des températures inférieures à zéro, l'humidité entrée peut geler, ce qui bloque les câbles de commande. Dans des cas exceptionnels, la porte peut s'ouvrir involontairement en roulant. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Volkswagen Transporter, Westfalia Volkswagen Transporter

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Sur les voitures concernées, les câbles Bowden de la porte sont déposés, l'éventuelle humidité est éliminée, puis les câbles sont rendus étanches. Les câbles Bowden déjà équipés de joints d'étanchéité sont seulement soufflés et correctement remontés.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200245 (référence du constructeur : 57H5). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 56 087 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 863 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 972 kg, 101 kW (137 ch), 7,4 l/100 km et 198 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Volkswagen Transporter →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.