Rappel Volkswagen UP

Il est possible qu'un calculateur d'airbag mal programmé ait été monté.

Avec un calculateur d'airbag mal programmé, le diagnostic des capteurs d'accident de l'airbag latéral est désactivé. Une éventuelle erreur du système d'airbag latéral ne peut donc pas être détectée. En cas d'accident, l'airbag latéral et le prétensionneur de ceinture risquent de ne pas se déclencher ou de se déclencher avec retard. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Volkswagen UP

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter un concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Le calculateur d'airbag sera reprogrammé.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP130053 (référence du constructeur : 69J5). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 30 292 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 554 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.