Rappel Chrysler Voyager, Dodge Grand Caravan, Lancia Voyager

Un court-circuit peut se produire dans le commutateur, monté dans la porte avant gauche, qui commande les vitres électriques latérales arrière.

Surchauffe du commutateur et du faisceau électrique, avec un risque de fusion et d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Chrysler Voyager, Dodge Grand Caravan, Lancia Voyager

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Chrysler ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. À titre de solution provisoire, celui-ci déconnectera uniquement le faisceau électrique du commutateur de commande. Une réparation définitive aura lieu ultérieurement, afin de rétablir la commande des vitres latérales arrière.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140226 (référence du constructeur : 5833 & P25). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 644 850 véhicules concernés par cette campagne, dont 263 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Chrysler est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Chrysler avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Chrysler concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.